KHỞI SỰ KINH DOANH

Chương 1:

Kinh doanh là hoạt động được thực hiện với mục đích chính là?
- Tạo ra lợi nhuận.

Bối cảnh khởi sự kinh doanh hiện nay ở Việt Nam có đặc điểm là?
- Nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp song nhiều doanh nghiệp thất bại.

Các hình thức khởi sự kinh doanh bao gồm?
- Thành lập doanh nghiệp mới; mua lại doanh nghiệp; nhượng quyền.

Nhận định nào sau đây là chính xác về khởi sự kinh doanh?
- Khởi sự kinh doanh đề cập tới việc cá nhân hay nhóm người khởi sự công việc kinh doanh và theo đuổi con đường kinh doanh như một lựa chọn nghề nghiệp.

Theo cách tiếp cận thông thường, kinh doanh sản xuất là?
- Sản xuất hàng hóa từ các nguyên vật liệu thô hoặc các chi tiết cấu thành.

Theo cách phân loại phổ biến, kinh doanh gồm các loại hình nào?
- Kinh doanh dịch vụ, kinh doanh sản xuất, kinh doanh thương mại.

Một trong những đặc điểm của khởi sự kinh doanh là?
- Sáng tạo

Mẫu số chung của công việc kinh doanh thành công bao gồm các yếu tố nào?
- Chất lượng tốt, chi phí thấp, tốc độ nhanh, luôn linh hoạt, dịch vụ tiện lợi, sáng tạo.

Theo định nghĩa của Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF), hệ sinh thái khởi nghiệp là?
- Một hệ thống các trụ cột liên quan lẫn nhau tác động đến khả năng của các chủ doanh nghiệp trong việc tạo ra và mở rộng hoạt động đầu tư mạo hiểm một cách bền vững.

Theo cách tiếp cận của nghiên cứu Chỉ số khởi nghiệp toàn cầu GEM, quá trình khởi sự kinh doanh bao gồm mấy giai đoạn?
- 3 giai đoạn

Hình thức nhượng quyền có ưu điểm là?
- Được hỗ trợ về đào tạo nghiệp vụ, quản lý kinh doanh, marketing, tài chính.

Thành lập doanh nghiệp mới có ưu điểm là?
- Tự chủ, quyết định theo ý muốn

Trường hợp nào sau đây là khởi nghiệp nhằm giải quyết các vấn đề của xã hội?
- Một cá nhân thành lập cơ sở sản xuất và bán đồ mây tre đan tạo việc làm cho người khuyết tật.

Yếu tố nào sau đây không phải là đặc điểm cơ bản của khởi sự kinh doanh?
- Rủi ro thấp

Nhận định nào sau đây là đúng về khởi nghiệp đích thực?
- Tận dụng cơ hội kinh doanh dựa trên các nguồn lực của bản thân.

Nhận định nào sau đây là không đúng?
- Sản phẩm dịch vụ cần phải dự trữ với số lượng hợp lý.

Hình thức mua lại doanh nghiệp có hạn chế là?
- Rủi ro của doanh nghiệp trong giai đoạn trước.

Khởi nghiệp thay thế làm thuê nhằm mục đích chính là?
- Giải quyết vấn đề thu nhập và công ăn việc làm.

Trường hợp nào sau đây là khởi nghiệp theo phong cách sống?
- Một người yêu âm nhạc và thích chơi nhạc cụ, mở cửa hàng kinh doanh đàn guitar.

Loại hình nào sau đây thuộc kinh doanh sản xuất?
- Nuôi tôm.

Cách hiểu nào là đúng về khởi sự kinh doanh?
- Cá nhân người khởi nghiệp bắt đầu từ một ý tưởng hoặc nắm bắt cơ hội kinh doanh.

Chương 2:

Mô hình PEC là mô hình trình bày về nội dung nào?
- Đánh giá năng lực cá nhân về khởi nghiệp.

Đâu là ưu điểm khi theo đuổi khởi sự kinh doanh của người chủ doanh nghiệp?
- Tự kiểm soát cuộc sống của bản thân.

Cách thức nào không thể cải thiện bản thân để khởi sự kinh doanh?
- Tìm bạn bè người thân để vay

Người nhóm C trong mô hình DISC là đại diện cho đặc điểm tính cách nào sau đây?
- Tuân thủ.

Tố chất quan trọng của một người chủ doanh nghiệp quyền lực là tố chất nào?
- Tự tin

Đâu là nhược điểm khi theo đuổi khởi sự kinh doanh của người chủ doanh nghiệp?
- Thu nhập không chắc chắn.

Tố chất nào sau đây không phải là tố chất của một người chủ doanh nghiệp có khả năng lên kế hoạch?
- Kiên định

Yếu tố nào không phải là yếu tố cơ sở của việc lựa chọn nghề nghiệp?
- Thu nhập.

Trong mô hình DISC, người có tính cách hướng về công việc thường sở hữu 2 đặc tính hành vi nào?
- Thống trị và Tuân thủ

Đâu là hạn chế khi theo đuổi khởi sự kinh doanh của người chủ doanh nghiệp?
- Chịu trách nhiệm toàn diện về mọi hoạt động của doanh nghiệp.

Trong mô hình DISC, người có tính cách chủ động thường sở hữu 2 đặc tính hành vi nào?
- Thống trị và Ảnh hưởng

Đâu không phải là yêu cầu cần phải có của một cá nhân khởi nghiệp?
- Sự hỗ trợ, ủng hộ hoàn toàn từ gia đình.

Tố chất quan trọng của một người chủ doanh nghiệp thành đạt là gì?
- Sự quyết tâm.

Sự chuẩn bị nào sau đây không phải chuẩn bị trở thành người chủ doanh nghiệp?
- Chuẩn bị các mối quan hệ

Nhóm yếu tố nào dưới đây không thuộc nhóm các yếu tố năng lực cá nhân về khởi nghiệp của mô hình PEC?
- Nhóm năng lực tổ chức.

Việc tìm người cùng hợp tác khi khởi nghiệp giúp cho người chủ doanh nghiệp điều gì?
- Bổ sung cho những điểm hạn chế của bản thân, hỗ trợ tài chính, chia sẻ rủi ro.

Trong mô hình PEC, điểm số của đặc điểm tính cách thấp hơn bao nhiêu thì bị đánh giá là điểm yếu cần cải thiện?
- 16

Trong mô hình PEC, điểm số của yếu tố hiệu chỉnh thấp hơn bao nhiêu thì sẽ không thay đổi kết quả của các PEC?
- 20

Điểm yếu của bản thân để đánh giá xem có phù hợp với lựa chọn khởi nghiệp hay không là gì?
- Kỹ năng quản lý còn hạn chế.

Hoạt động nào sau đây khiến người chủ doanh nghiệp không cải thiện được bản thân để khởi sự kinh doanh?
- Đùn đẩy trách nhiệm, công việc cho người khác

Chương 3:

Trong nghiên cứu thực địa để đánh giá ý tưởng kinh doanh, người khởi sự kinh doanh cần chủ yếu phỏng vấn, trao đổi với nhóm người nào sau đây?
- Khách hàng tiềm năng; nhà cung cấp; đối thủ cạnh tranh; tổ chức tài chính; các chuyên gia.

Nội dung nghiên cứu phân tích SWOT ý tưởng kinh doanh gồm?
- Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức.

Ý tưởng kinh doanh là?
- Một phác thảo ngắn gọn về hoạt động kinh doanh dự kiến.

Để đánh giá ý tưởng kinh doanh, người khởi sự kinh doanh cần phải làm gì?
- Nghiên cứu khả thi ý tưởng, phân tích SWOT ý tưởng

Đặc điểm của phương pháp tìm khoảng trống thị trường là gì?
- Quan sát những gì còn thiếu trong cộng đồng sinh sống

Đặc điểm của phương pháp giải quyết vấn đề là gì?
- Quan sát những vấn đề mà người khác gặp phải xem nó có là vấn đề của nhiều người hay không

Đặc điểm của phương pháp quan sát xu hướng là gì?
- Quan sát những thay đổi tạo ra thói quen, sinh hoạt mới

Thế nào là một ý tưởng kinh doanh tốt?
- Có tính thực tế và tính khả thi

Trong phân tích SWOT, điểm mạnh là gì?
- Những mặt mà cơ sở kinh doanh có lợi thế hơn so với các cơ sở kinh doanh khác

Cơ hội kinh doanh là gì?
- Một hoàn cảnh thị trường thuận lợi ở đó có nhu cầu với sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh mới.

Cơ hội kinh doanh có đặc điểm cơ bản là?
- Thu hút, đúng thời điểm, bền vững, gắn với sản phẩm dịch vụ.

Trong phân tích SWOT, điểm yếu là gì?
- Những mặt cơ sở kinh doanh bị yếu thế so với các đối thủ cạnh tranh

Nhận định nào sau đây không đúng?
- Cơ hội kinh doanh phải có tính mới mẻ sáng tạo

Trường hợp nào là phương pháp quan sát xu hướng trong xác định cơ hội kinh doanh?
- Sản phẩm thời trang theo mẫu thiết kế mới cho mùa hè năm nay được nhiều người yêu thích.

Thị trường mục tiêu là thị trường như thế nào?
- Một nhóm đối tượng khách hàng mà sản phẩm dịch vụ dự định hướng tới

Trường hợp nào là phương pháp tìm kiếm khoảng trống thị trường trong xác định ý tưởng kinh doanh?
- Sản phẩm đáp ứng nhu cầu của những nhóm nhỏ khách hàng chưa được đáp ứng

Phương pháp xác định cơ hội kinh doanh không bao gồm?
- Khảo sát môi trường địa phương.

Kỹ thuật tìm kiếm ý tưởng kinh doanh không bao gồm?
- Sao chép mô hình kinh doanh thành công

Trường hợp nào là phương pháp giải quyết vấn đề trong xác định ý tưởng kinh doanh?
- Nhiều khách hàng cảm thấy sản phẩm máy lọc nước đang sử dụng lõi lọc nhanh phải thay thế

Brainstorming hoạt động tốt nhất khi nào?
- Hoạt động theo nhóm

Chương 4:

Phương pháp nào sau đây không phải là phương pháp được sử dụng để thực hiện việc thu thập thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh?
- Tìm kiếm những nhà tài trợ tiềm năng

Mô hình ba cấp độ của sản phẩm bao gồm nội dung nào?
- Sản phẩm cốt lõi, sản phẩm cụ thể, sản phẩm gia tăng

Việc định giá được dựa trên những thông tin nào sau đây?
- Chi phí làm ra sản phẩm, giá bán trung bình của đối thủ cạnh tranh, mức giá mà khách hàng sẵn sàng chi trả.

Kế hoạch marketing 4P không bao gồm nội dung nào?
- Package (Sự đóng gói hàng)

Đâu là mục đích của việc phân tích khách hàng?
- Tất cả các đáp án đều đúng

Hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động cơ bản của quản lý nhân sự?
- Hoạch định tài chính

Người khởi sự kinh doanh có thể dùng cách nào để ước tính số lượng hàng hóa bán ra?
- Khảo sát các đối thủ cạnh tranh

Vốn lưu động không bao gồm khoản mục nào dưới đây?
- Chi phí xây dựng nhà kho

Để lựa chọn cách thức quảng cáo phù hợp, người khởi sự kinh doanh cần tính tới yếu tố nào sau đây?
- Chi phí và hiệu quả tác động của từng loại quảng cáo đến khách hàng

Điền từ còn thiếu vào dấu (….) sau đây:
Bố trí mặt bằng cần tuân thủ các nguyên tắc cơ bản như đảm bảo an toàn tối đa, tận dụng không gian, giảm thiểu (….), phù hợp với trình tự công việc; giảm thiểu sự không thoải mái; bảo dưỡng thiết bị dễ dàng; đạt năng suất cao nhất; tạo tầm nhìn tối đa; linh hoạt tối đa; và đảm bảo an ninh.
- việc di chuyển

Chất lượng của sản phẩm, dịch vụ đầu ra phụ thuộc vào công đoạn nào của quá trình sản xuất?
- Phụ thuộc vào tất cả các công đoạn của quá trình sản xuất trong doanh nghiệp.

Vốn khởi sự kinh doanh bao gồm những yếu tố cấu thành nào?
- Vốn cố định và vốn lưu động

Điền từ còn thiếu vào dấu (….)
Vốn cố định được hiểu là số tiền chi ra lúc ban đầu để đầu tư vào (….) cần có để bắt đầu hoạt động kinh doanh.
- tài sản cố định

Điền từ thích hợp vào dấu (.…) dưới đây:
Lập kế hoạch kinh doanh giúp người khởi sự (….).
- cân nhắc và phát hiện những điểm yếu trong ý tưởng kinh doanh ban đầu

Đâu không phải là thông tin chính về đối thủ cạnh tranh cần thu thập?
- Thông tin về người thân của đối thủ cạnh tranh

Trong kế hoạch sản xuất và vận hành, người khởi sự kinh doanh cần phác thảo những nội dung chính nào sau đây?
- Nguyên vật liệu, hàng hóa và trang thiết bị; công nghệ và quá trình sản xuất; bố trí mặt bằng; vấn đề chất lượng.

Trong kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng, để thỏa mãn toàn diện khách hàng, doanh nghiệp cần quan tâm tới 3 nhóm yếu tố nào?
- Sản phẩm, con người, thuận tiện

Yếu tố công nghệ và quá trình sản xuất trong kế hoạch sản xuất và vận hành bao gồm 4 thành phần nào sau đây?
- Phương tiện hữu hình, con người, phương thức tổ chức, thông tin.

Đâu là công thức đúng để tính giá thành sản phẩm?
- Giá thành = Chi phí biến đổi/1 đơn vị sản phẩm + Chi phí cố định bình quân/1 đơn vị sản phẩm.

Điền từ còn thiếu vào dấu (….) trong nhận định dưới đây:
Phương pháp định giá cạnh tranh là phương pháp định giá chủ yếu dựa vào (.…).
- giá của đối thủ cạnh tranh

Chương 5:

Công ty cổ phần là loại hình doanh nghiệp như thế nào?
- Có tối thiểu 3 cổ đông, không quy định số lượng thành viên tối đa.

Khi lựa chọn nguồn huy động vốn trong giai đoạn khởi sự cơ sở kinh doanh, người khởi sự cần cân nhắc những vấn đề gì?
- Các phương án còn lại đều đúng.

Khi đăng ký thành lập công ty cổ phần, các cổ đông sáng lập phải góp đủ vốn điều lệ trong thời gian bao nhiêu ngày kể từ ngày được Cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh?
- 90 ngày.

Theo Luật Hợp tác xã 2012, hợp tác xã do ít nhất bao nhiêu thành viên tự nguyện thành lập và hợp tác?
- 07.

Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên có thể có tối đa bao nhiêu thành viên?
- 50

Trách nhiệm pháp lý đầu tiên mà người khởi sự cần thực hiện khi thành lập cơ sở kinh doanh là trách nhiệm gì?
- Đăng ký kinh doanh.

Chủ sở hữu của loại hình doanh nghiệp nào dưới đây chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi số vốn điều lệ của công ty?
- Công ty trách nhiệm hữu hạn.

Các năng lực và nguồn lực người khởi sự cần chuẩn bị trước khi thành lập cơ sở kinh doanh gồm năng lực nào?
- Các phương án còn lại đều đúng.

Mức thuế môn bài áp dụng cho doanh nghiệp có vốn điều lệ từ 10 tỷ trở xuống là bao nhiêu?
- 2.000.000 vnđ.

Việc đánh giá tính thực tế và khả thi của kế hoạch kinh doanh trước khi thành lập cơ sở kinh doanh mới không gồm nội dung nào sau đây?
- Lựa chọn hình thức pháp lý của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp như thế nào?
- Doanh nghiệp do một cá nhân làm chủ và tự chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình về mọi hoạt động của doanh nghiệp.

Loại hình doanh nghiệp nào được phép phát hành chứng khoán?
- Công ty cổ phần.

Loại hình doanh nghiệp nào dưới đây không có tư cách pháp nhân?
- Doanh nghiệp tư nhân.

Các loại bảo hiểm mà doanh nghiệp bắt buộc phải tham gia gồm bảo hiểm nào?
- Các phương án còn lại đều đúng.

Loại hình doanh nghiệp nào chủ doanh nghiệp tự chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản về mọi hoạt động của doanh nghiệp?
- Doanh nghiệp tư nhân.

Doanh nghiệp bắt buộc phải đóng loại bảo hiểm nào?
- Bảo hiểm xã hội.

Nhược điểm khi huy động vốn từ quỹ đầu tư mạo hiểm là gì?
- Các quỹ này sẽ tham gia vào việc kiểm soát và điều hành doanh nghiệp dẫn đến rủi ro người khởi sự có thể mất quyền kiểm soát doanh nghiệp.

Theo Luật Doanh nghiệp 2020, doanh nghiệp tư nhân không thể chuyển đổi sang loại hình doanh nghiệp nào?
- Hộ kinh doanh cá thể.

Theo Luật Doanh nghiệp 2020, công ty trách nhiệm hữu hạn có thể chuyển đổi sang loại hình doanh nghiệp nào?
- Công ty cổ phần.

Thành viên góp vốn chỉ chịu trách nhiệm như thế nào về các khoản nợ của công ty hợp danh?
- Chịu trách nhiệm về các khoản nợ của công ty trong phạm vi số vốn đã góp vào công ty.

Chương 6:

“Hoạt động của người cấp trên để bảo đảm nhân viên cấp dưới của mình làm đúng mục tiêu, quy trình, chương trình, chỉ tiêu mà doanh nghiệp mình đặt ra hay không” được hiểu là hoạt động nào dưới đây?
- Giám sát nhân viên

Các kỹ năng quản trị cơ bản mà người chủ doanh nghiệp mới cần học hỏi và hoàn thiện bao gồm kỹ năng nào?
- Hoạch định – Tổ chức – Lãnh đạo – Kiểm soát

Đâu không phải là tên gọi của phong cách lãnh đạo mà các chủ doanh nghiệp thường áp dụng?
- Phong cách lãnh đạo ổn định.

Đâu không phải là yếu tố chính chủ doanh nghiệp cần thương lượng với nhà cung cấp trong quá trình mua hàng?
- Số lượng nhà máy sản xuất của nhà cung cấp

Những tiêu chí nào dưới đây có thể được sử dụng để giám sát nhân viên trong doanh nghiệp?
- Số lượng công việc, chất lượng công việc, tiến độ công việc, tác phong làm việc, thực hiện kỷ luật lao động.

Đâu không phải là một nội dung của công tác tổ chức trong một doanh nghiệp?
- Thanh tra, kiểm tra hoạt động của nhân viên bán hàng.

Điền từ còn thiếu vào dấu (….) trong nhận định dưới đây:
Chăm sóc khách hàng được hiểu là tất cả những gì cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để (….).
- thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng

Đâu là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần theo dõi và ghi chép hàng ngày vào sổ sách?
- Doanh số bán hàng của doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp sản xuất, việc lựa chọn địa điểm đặt nhà máy sản xuất nên ưu tiên gắn liền với mục tiêu nào sau đây?
- Tối thiểu hóa chi phí sản xuất

Quy trình mua hàng thông thường của doanh nghiệp không bao gồm bước nào sau đây?
- Truyền thông và quảng cáo cho sản phẩm

Quy trình bán hàng cơ bản của doanh nghiệp không bao gồm nội dung nào sau đây?
- Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu

Để trưng bày hàng hóa tốt hơn, doanh nghiệp có thể sử dụng nguyên tắc nào dưới đây?
- Tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua việc tận dụng hiệu ứng để tác động lên cả 5 giác quan

Việc dẫn dắt, tác động, gây ảnh hưởng, động viên khuyến khích nhân viên, … để họ tự nguyện làm việc với nỗ lực cao nhất phản ánh đúng nhất kỹ năng nào của người chủ doanh nghiệp trong số những yếu tố sau?
- Lãnh đạo

Trong quy trình bán hàng cơ bản của doanh nghiệp, đâu không phải là một nội dung trong quá trình tiếp cận khách hàng?
- Hạch toán các khoản lợi nhuận bán hàng

Chủ doanh nghiệp mới có thể dựa vào căn cứ nào để xác định nhu cầu mua hàng của doanh nghiệp?
- Nhu cầu sản xuất và bán ra của doanh nghiệp

Nội dung chính trong các hoạt động quản lý vận hành của doanh nghiệp không bao gồm yếu tố nào sau đây?
- Xây dựng chi phí truyền thông cho sản phẩm

Đâu không phải là lợi ích chính của việc ghi chép sổ sách trong doanh nghiệp là gì?
- Hồ sơ sổ sách giúp chủ doanh nghiệp có kỹ năng bố trí mặt bằng sản xuất

Điền từ còn thiếu vào dấu (….) trong nhận định sau:
Hợp đồng mua bán là một bản thỏa thuận giữa các bên, là cơ sở để các bên làm tốt nghĩa vụ của mình, (….) và xử lý vi phạm hợp đồng.
- là căn cứ pháp lý để phân xử trách nhiệm mỗi bên khi có tranh chấp

“Việc theo dõi các hoạt động và con người để đảm bảo mọi việc đang đi đúng hướng và nếu có những vấn đề phát sinh thì cần đưa ra các biện pháp sửa chữa kịp thời phản ánh kỹ năng nào của chủ doanh nghiệp” được hiểu là kỹ năng nào trong số những kỹ năng quản trị sau đây?
- Kiểm soát

Khi nhận hàng từ nhà cung cấp giao, nếu phát hiện điều gì sai sót thì người nhận hàng nên xử lý như nào để có hiệu quả và hài hòa lợi ích cho cả hai bên?
- Lập biên bản sự cố phát sinh, liên lạc ngay lập tức lại với nhà cung cấp và cả hai bên cùng xử lý các vấn đề tiếp theo.